Правила,
чтобы всем было
хорошо.

01Бронирование

При бронировании онлайн или по телефону мы отправляем подтверждение на вашу почту. Просим иметь его при заселении — в распечатанном виде или на смартфоне.

При отмене или сокращении бронирования менее чем за 24 часа для комнат и менее чем за 48 часов для апартаментов, а также в случае незаезда — мы оставляем за собой право взимать плату в размере стоимости одних суток.

При опоздании более чем на сутки без предупреждения — будем вынуждены аннулировать бронирование.

02Заезд

Наши двери открыты круглосуточно, 7 дней в неделю.

Время заезда: в комнаты — с 14:00, в апартаменты — с 15:00. Если хотите заехать раньше — свяжитесь с отделом бронирования.

Заселение возможно только при наличии паспорта или свидетельства о рождении (для детей до 14 лет).

В апартаментах удерживается возвратный залог 3 000 — 6 000 ₽ за сохранность имущества.

03Проживание

Завтрак — с 09:00 до 12:00, доставка в номер из ресторана «Мама на даче».

Ваши гости могут посещать вас с 8:00 до 23:00. Если гость остаётся — нужен его паспорт и оплата проживания.

Проведение мероприятий и вечеринок запрещено. Соблюдайте тишину после 23:00 — для комфорта других гостей.

04Дети

Дети до 6 лет — бесплатно, без предоставления дополнительного места.

Если детей двое — за одного из них оплачивается дополнительное место.

Детская кроватка предоставляется бесплатно по запросу при бронировании.

05Курение и питомцы

В комнатах и апартаментах не курят. Штраф — от 3 000 ₽. Курить можно на балконе люкса или во дворе.

Размещение с домашними животными недопустимо. Если у вас особые обстоятельства — обсудим лично.

06Выезд

Расчётный час — 12:00.

Поздний выезд до 18:00 — при наличии свободных номеров, оплата 50% от стоимости суток.

Покидая номер, пожалуйста, выключайте воду, гасите свет и отключайте электроприборы. Мы будем благодарны.